Szállítás

Szállítás

1. Feldolgozási idő

A megrendeléseket a fizetés visszaigazolását követően 5 munkanapon belül dolgozzuk fel.

2. Szállítási módok és szállítási idők

Becsült szállítási idők

- Magyarország

Foxpost csomagautomata: 2-4 munkanap

Magyar Posta: 2-5 munkanap

- Európai Unió: GLS futárszolgálat 3-7 munkanap

- EU-n kívül: DHL nemzetközi futárszolgálat 7-14 munkanap

A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és függhetnek az adott helytől, vámkezeléstől, illetve előre nem látható körülményektől.

Csomagolás (műalkotások védelme): A festményeket és egyéb műalkotásokat a biztonságos szállítás érdekében gondosan csomagoljuk:

- védőanyagba burkoljuk (savmentes papír, buborékfólia)

- merev karton vagy doboz védelemmel látjuk el

- törékeny vagy értékes tárgyak esetén további megerősítést alkalmazunk

- magasabb értékű műalkotásoknál kérésre biztosítást is igénybe lehet venni

3. Szállítási költségek

A szállítási költséget a fizetés során számoljuk, az ország és a szállítási mód függvényében. Nem EU-s vásárlók esetén a vám- és adóköltségek a vásárlót terhelik.

4. Visszaküldés és elállási jog

Az EU vásárlókat 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg az áru átvételétől számítva.

Visszaküldés feltételei:

- az áru nem használható és eredeti állapotban kell visszaküldeni

- a visszaküldés költsége a vásárlót terheli

- egyedi, személyre szabott műalkotások nem jogosultak visszaküldésre

Az elállási jog gyakorlásához kérjük, hogy a vásárló a kézhezvételtől számított 14 napon belül vegye fel a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: veartography@gmail.com, és adja meg a rendelés adatait.

Visszaküldési cím: Dr. Vizserálek Enikő, 9771 Balogunyom, Rákóczi Ferenc u 4.

A visszaküldött termék átvételét követően a visszatérítést 14 napon belül teljesítjük, a vásárlás során használt fizetési móddal, kivéve ha másban állapodunk meg.

5. Sérült vagy hibás termék

Ha a megrendelés sérülten vagy hibásan érkezik:

- készíts fényképet a termékről és a csomagolásról

- vedd fel velünk a kapcsolatot 48 órán belül az alábbi e-mail címen: veartography@gmail.com

A szolgáltató a hatályos jogszabályok szerint intézkedik a csere, javítás vagy visszatérítés ügyében.

6. Az EU-n kívüli vásárlók felelősek minden vám- és adóköltségért, amelyet az adott ország szabályoz. A szállítási idő a vámkezelés miatt hosszabb lehet.

7. Felelősség és figyelmeztetés: A szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgálat által okozott késedelmekért.

8. A képernyőn megjelenő színek eltérhetnek a valós árnyalatoktól.

Fizetési módok

Webshopunkban az alábbi fizetési lehetőségek érhetők el:

1. Online bankkártyás fizetés – a Barion vagy PayPal rendszeren keresztül.

2. Előre utalás – a rendelés visszaigazolása után a banki átutalást kérjük a megadott számlaszámra.

3. Utánvét – csak Magyarországon, Foxpost csomagautomatán keresztül lehetséges.

4. Készpénzes fizetés személyes átvétel esetében.

Fontos információk:

- A fizetés biztonságos, a kártyaadatokat nem tároljuk.

- Az árak tartalmazzák a termék árát, a szállítási díjat a rendelés végén számoljuk hozzá.

- Külföldi vásárlóknál a banki vagy online fizetés a javasolt, a vám- és adóköltségek a vásárlót terhelik.

Hatályos: 2026.04.25.